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Techniques de communication pour SER (SER 3)

Ce cours fait partie des offres de formations 2027 pour les responsables SER

Demande d'information
Commence
Europe/Zurich
Se termine
Europe/Zurich
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Ce cours est en conception. Toutes les informations seront fournies au moins 3 mois avant le début du cours. N'hésitez pas à vous inscrire à droite sous "Demande d'information" pour recevoir toutes les informations dès qu'elles seront disponibles.
Même lorsque tout est planifié de manière conforme à l’environnement, la réalisation d’un projet peut connaître des remous, parce que des acteur·trices avec des objectifs et priorités différents doivent collaborer.

Dans ce cours, exercez-vous à prendre un rôle actif dans la mise en œuvre des exigences SER et à une préparation efficace des séances, visites de chantier et de leur compte-rendu. Vous apprendrez à reconnaître les situations de conflits et les parties prenantes suffisamment tôt pour éviter l’escalade et vous vous exercerez à conduire des discussions avec assurance et orientées objectifs également dans des situations difficiles et conflictuelles.

Cours de 2026


La formation SER 3 fait partie d’une série de formations pour responsables du suivi environnemental de réalisation, crées de manière à être complémentaires les-unes aux autres. 
  • Prendre un rôle actif dans la mise en oeuvre des exigences du SER en améliorant sa communication
  • Personnes actives dans le suivi environnemental de réalisation.
Cours pratique de 1 jour avec exercices, jeux de rôle et mise en situation
  • Confiance en soi, négociations et gestion des conflits
  • Étapes importantes pour la préparation de séances, visites de chantier et de leur compte-rendu 
  • Techniques de négociation et de communication dans des situations difficiles
Prix
  • CHF 650
  • Le prix comprend la documentation du cours, les pauses et le repas de midi
  • Le réseautage et l'échange d'expériences pendant les pauses et le repas de midi sont essentiels pour le processus d'apprentissage. C'est pourquoi ils sont organisés par sanu sa et font partie intégrante du cours.

Réductions (non cumulables) :

  • 20% aux membres ordinaires svu-asep (pour un montant maximum de 350 CHF de rabais) 
  • 10% aux participant·es et diplômé·es des formations sanu « Chef·fe de projet nature et environnement », « Conseiller·ère en environnement », « Spécialiste de la nature et de l’environnement », « Baubiologe / Baubiologin » et « Experte / Expertin gesundes und nachhaltiges Bauen »

Attestation :

  • A la fin du cours, vous recevrez une attestation de participation de la part de sanu.

Délai d'inscription :

  • 3 semaines avant le début de la formation.
  • Le nombre de participant·es étant limité, les inscriptions sont prises en considération selon leur ordre d'arrivée.
  • Après expiration du délai d'inscription, au plus tard deux semaines avant le début du cours, vous recevrez une confirmation d'inscription, des informations supplémentaires ainsi que la facture.

Annulation :

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Rejoignez le groupe sur LinkedIn et échangez activement avec les autres membres.

En raison des changements constants dans le domaine du suivi environnemental de réalisation, il est parfois difficile de se tenir au courant des dernières évolutions. Ne serait-il pas utile d'être simplement informé des actualités et des progrès réalisés en matière de bonnes pratiques ?

Le groupe LinkedIn a été créé pour les personnes travaillant dans le domaine du SER afin de favoriser les échanges au sein du secteur, de partager des actualités ou de publier des offres d'emploi intéressantes dans ce domaine. Rejoignez le groupe pour contribuer activement à l'échange de connaissances et d'expériences dans le domaine du SER. Vous pouvez également partager les progrès et les activités de votre bureau, association, canton ou commune sur des sujets importants pour les professionnel·les du SER en Suisse.