Programme des formations
Trilogie de communication : Direction de séances, Négociation, Gestion des conflits
06.12.2023 - 07.12.2023 | Direction efficace de séance, Bienne |
Places libres
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25.01.2024 - 26.01.2024 | Techniques de négociation, Bienne |
Places libres
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20.03.2024 - 21.03.2024 | Gestion des conflits et médiation , Bienne |
Places libres
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Acquérir des compétences en matière de gestion de séances et de conflits, de négociation et les mettre en pratique à l'aide de cas concrets.
Des expert·es en communication expérimenté·e·s vous accompagnent à travers des blocs thématiques de deux jours. Au moyen d’étude de cas provenant des participants et de jeux de rôle, vous aurez la possibilité d’appliquer immédiatement les notions apprises. Vous analyserez plusieurs types de comportement et identifierez votre propre profil.
Flyer
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Parfois la réussite ou l’échec d’un projet est lié aux rapports entre les personnes. Vous avez la connaissance technique, nous vous procurons les outils de communication. En trois modules, vous apprendrez les bases de la gestion efficace des séances, d’une négociation réussie et de la gestion professionnelle des conflits. Testez les méthodes et choisissez l’approche la plus adaptée à vous et votre pratique.
Des expert·s· en communication expérimenté·es vous accompagnent à travers des blocs thématiques de deux jours. Au moyen d’étude de cas provenant des participant·es et de jeux de rôle, vous aurez la possibilité d’appliquer immédiatement les notions apprises. Vous analyserez plusieurs types de comportement et identifierez votre propre profil.
Intervenant·es
- Christine Gubser , Formatrice en communication, sanu sa, Bienne
- Lucette Quarteron, Formatrice en leadership et communication, TEKOA, Lausanne
- Monique Hadl, Formatrice, coach et médiatrice, co4mations, Villars-sur-Glâne
Nombre des participant·es au minimum: 8
Objectifs
Les participant·es:
- mettent en pratique des techniques et des méthodes de communication.
- développent des possibilités d’application en matière de négocation et gestion de conflit.
- analysent leur propre comportement dans différentes situations données.
- savent tenir compte des besoins spécifiques d’un groupe et de sa dynamique.
Public-cible
- Coordinateurs·trices et responsables de projet, qui dirigent des séances et des groupes de travail avec des collaborateurs, partenaires ou parties prenantes
- Conseillers·ères en environnement (bureaux privés) et en entreprise
- Membres de la direction d’une entreprise ou d’une organisation
- Collaborateurs·trices de l’administration publique (villes, cantons, Confédération)
Plus-value
Les participant·es dirigent des séances avec un choix de méthodes créatives et ciblées. Ils mettent en pratique des techniques de négociation et évaluent leur propre communication de manière constructive. Ils anticipent les situations conflictuelles et adoptent des stratégies de résolution de conflit adéquates.
Module 1 : Direction efficace de séance
Méthodes de direction et d’animation de séance de façon attrayante
- Intervenante Christine Gubser
Module 2 : Techniques de négociation
Techniques de négociation, modèles de communication, argumentaires et recherche de solutions
- Intervenante Lucette Quarteron
Module 3 : Gestion des conflits et médiation
Analyse de conflit et de son propre comportement dans des situations conflictuelles, stratégies de résolutions de conflit
- Intervenant Monique Hardl
Dates
- Module 1, Direction efficace de séance : 06. & 07.12.2023, 08h30 - 17h00, Bienne
- Module 2 Techniques de négociation : 25. & 26.01.2024, 08h30 - 17h00, Bienne
- Module 3 Gestion des conflits et médiation : 20. & 21.03.2024, 08h30 - 17h00, Bienne
Lieu
- sanu sa, Rue du Général-Dufour 18, 2502 Bienne
Prix
- 3 modules - 6 jours : CHF 3'150
- Prix par module : CHF 1'100
Réductions (non cumulables)
- 20% - max. CHF 300 membre individuel svu-asep
- 20% - max. CHF 300 membre ffu-pee
- 10% aux participant·es et diplômé·e· des formation de spécialiste de la nature et de l'environnement et conseiller·ère en environnement
Délai d'inscription : Module 1 / tous les modules : 06.11.2023, Module 2 : 27.12.2023, Module 3 : 19.02.2024
Le nombre de participant·es étant limité, les inscriptions sont prises en considération selon leur ordre d'arrivée. Vous recevrez une confirmation et une facture, une fois le délai d'inscription écoulé.
Annulation
Selon nos conditions générales.