2015 | 2016 | 2017 | Ziele 2018 | |
|---|---|---|---|---|
| Personen | 4'144 | 3'978 | 4'462 | 5'000 |
| Teilnehmer-Tag | 6'214 | 6'576 | 7'637 | 6'000 |
| Realisierte Angebote | 134 | 172 | 204 | 120 |
| Qualität (Werte 1 - 6) | ||||
| Zufriedenheit generell | 5.1 | 5.13 | 5.15 | 5.15 |
| Zufriedenheit Auftragg. | 5.6 | 5.63 | 5.51 | 5.4 |
| Kurszielerreichung | 4.95 | 5.01 | 5.01 | 5.1 |
| Anwendungsmöglichkeit | 4.82 | 4.87 | 4.86 | 5 |
| Partner (Note 1-6) | ||||
| Zufr. Referierende | 5.41 | 5.39 | 5.4 | 5.5 |
| Mitarbeiter | ||||
| Zufriedenheit | 78.5% | 79% | 80% | 80% |
| Verweildauer (Jahre) | 5.56 | 6.43 | 6.76 | 5 |
| Absentismus (h/Stelle) | 40 (23*) | 63 (34*) | 72 (22*) | 20 |
| Umwelt | ||||
| Kundenreisen in nachhaltiger Mobilität |
79% | 82% | 76% | 80% |
| Finanzen (abgegrenzt) | ||||
| Umsatz (CHF) | 3'530'000 | 3'905'000 | 3'780'000 | 4'210'800 |
| Betriebsergebnis (CHF) | -132'000 | 100'000 | 163'000 | 100'000 |
| Gemeinkosten | 29% | 27% | 28% | 27% |
| Eigenfinanzierung Projekte | 119% | 128% | 135% | 131% |
| Deckungsbeitrag Projekte an Gemeinkosten |
54% | 50% | 49% | 47% |