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Transparente Kommunikation
Transparente Kommunikation

Jährlich bilden sich im Rahmen unserer zirka 190 Bildungsangebote, an 320 Bildungstagen, über 4'000 Personen weiter. Insgesamt werden mehr als  6'200 Teilnehmerbildungstage geleistet.

Das Cockpit

 
2015

2016

2017
Ziele
2018
         
Personen 4'144 3'978 4'462 5'000
Teilnehmer-Tag 6'214 6'576 7'637 6'000
Realisierte Angebote 134 172 204 120
         
Qualität (Werte 1 - 6)        
Zufriedenheit generell 5.1 5.13 5.15 5.15
Zufriedenheit Auftragg. 5.6 5.63 5.51 5.4
Kurszielerreichung 4.95 5.01 5.01 5.1
Anwendungsmöglichkeit 4.82 4.87 4.86 5
         
Partner (Note 1-6)        
Zufr. Referierende 5.41 5.39 5.4 5.5
         
Mitarbeiter        
Zufriedenheit 78.5% 79% 80% 80%
Verweildauer (Jahre) 5.56 6.43 6.76 5
Absentismus (h/Stelle) 40 (23*) 63 (34*) 72 (22*) 20
         
Umwelt        
Kundenreisen in
nachhaltiger Mobilität
79% 82% 76% 80%
         
Finanzen (abgegrenzt)        
Umsatz (CHF) 3'530'000 3'905'000 3'780'000 4'210'800
Betriebsergebnis (CHF) -132'000 100'000 163'000 100'000
Gemeinkosten 29% 27% 28% 27%
Eigenfinanzierung Projekte 119% 128% 135% 131%
Deckungsbeitrag Projekte 
an Gemeinkosten
54% 50% 49% 47%
         
         
*Ohne Unfall / Spitalaufenthalt von Mitarbeitenden.