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Transparente Kommunikation
Transparente Kommunikation

Jährlich bilden sich im Rahmen unserer zirka 190 Bildungsangebote, an 320 Bildungstagen, über 4'000 Personen weiter. Insgesamt werden mehr als  6'200 Teilnehmerbildungstage geleistet.

Das Cockpit

 
2018

2019

2020
Ziele
2020
         
Personen 2'903 3'676 2'399 3'000
Teilnehmer-Tag 5'938 7'969 6'585 5'000
Realisierte Angebote 112 120 126 120
         
Qualität (Werte 1 - 6)        
Zufriedenheit generell 5.20 5.20 5.21 5.15
Zufriedenheit Auftragg. 5.66 5.73 5.76 5.40
Kurszielerreichung 5.08 5.04 5.04 5.10
Anwendungsmöglichkeit 5.01 4.93 4.91 5.00
         
Partner (Note 1-6)        
Zufr. Referierende 5.50 5.44 5.36 5.50
         
Mitarbeiter        
Zufriedenheit 80% 78% 79% 70%
Verweildauer (Jahre) 6.33 5.75 4.71 5.00
Absentismus (h/Stelle) 76 (42*) 42 (40*) 136 (29*) 25
         
Umwelt        
Kundenreisen in
nachhaltiger Mobilität
73% 79% 80% 80%
         
Finanzen (abgegrenzt)        
Umsatz (CHF) 3'302'801 3'367'901 2'952'224 3'484'612
Betriebsergebnis (CHF) 57'305 106'302 -204'728 -46'489
Gemeinkosten 30% 30% 36% 31%
Eigenfinanzierung Projekte 141% 146% 144% 140%
Deckungsbeitrag Projekte 
an Gemeinkosten
59% 54% 52% 56%
         
         
*Ohne Unfall / Spitalaufenthalt von Mitarbeitenden.