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DESCRIPTION:<a href="https://www.sanu.ch/event/gerer-des-conflits-de-manier
 e-constructive-2380">Gérer des conflits de manière constructive</a>\nLes
  conflits nous affectent mentalement et émotionnellement\, en particulier
  lorsqu'ils ne sont pas résolus. Dans le cadre professionnel également\,
  il est important de clarifier les différends et d’apaiser les tensions
 . Cette formation vous permet d’analyser les conflits\, de développer d
 es compétences importantes pour leur gestion et de découvrir comment les
  aborder de manière constructive. Détails Ce cours peut être combiné\,
  au choix\, avec le cours « Direction efficace de séance » et/ou le cou
 rs « Réussir ses négociations ». La combinaison des trois cours vous o
 ffre une base solide en compétences de communication pour votre vie profe
 ssionnelle. Objectifs Reconnaître l’importance d’une contribution act
 ive et constructive en situation de conflitDévelopper une plus grande sen
 sibilité pour les préoccupations de son interlocuteur tout en faisant re
 specter ses propres besoinsAnalyser les différents comportements en situa
 tion de conflit et développer ses propres stratégiesDécouvrir des outil
 s d’analyse et de gestion de conflitAcquérir de l’expérience grâce 
 aux études de cas concrets et aux exercices pour aborder les conflits de 
 manière plus confiante Public cible Responsables environnementaux (bureau
 x d'ingénieurs\, entreprises\, maîtres d'ouvrage)Spécialistes de la pla
 nification\, de la gestion de projets\, du conseilMembres d'associations e
 t d'ONGCollaborateur·trices des offices de protection de l'environnementT
 oute personne intéressée Programme Types et dynamique des conflitsAttitu
 des et stratégies en situation de conflitOutils de communication appropri
 ésMéthodes de gestion et de résolution de conflitPosture en tant que ti
 erce personneEtudes de cas et exercices basés sur les conflits de son pro
 pre quotidien Coûts et conditions Nombre de participant·esMinimum : 8Max
 imum : 16 Prix :CHF 1100 Le prix comprend la documentation du cours\, les 
 pauses et le repas de midi.Le [...]
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LOCATION:sanu future learning ag\, General-Dufour-Strasse 18\, 2502 Biel/Bi
 enne\, Suisse
SUMMARY:Gérer des conflits de manière constructive
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 onflits-de-maniere-constructive-2380">Gérer des conflits de manière cons
 tructive</a>\nLes conflits nous affectent mentalement et émotionnellement
 \, en particulier lorsqu'ils ne sont pas résolus. Dans le cadre professio
 nnel également\, il est important de clarifier les différends et d’apa
 iser les tensions. Cette formation vous permet d’analyser les conflits\,
  de développer des compétences importantes pour leur gestion et de déco
 uvrir comment les aborder de manière constructive. Détails Ce cours peut
  être combiné\, au choix\, avec le cours « Direction efficace de séanc
 e » et/ou le cours « Réussir ses négociations ». La combinaison des t
 rois cours vous offre une base solide en compétences de communication pou
 r votre vie professionnelle. Objectifs Reconnaître l’importance d’une
  contribution active et constructive en situation de conflitDévelopper un
 e plus grande sensibilité pour les préoccupations de son interlocuteur t
 out en faisant respecter ses propres besoinsAnalyser les différents compo
 rtements en situation de conflit et développer ses propres stratégiesDé
 couvrir des outils d’analyse et de gestion de conflitAcquérir de l’ex
 périence grâce aux études de cas concrets et aux exercices pour aborder
  les conflits de manière plus confiante Public cible Responsables environ
 nementaux (bureaux d'ingénieurs\, entreprises\, maîtres d'ouvrage)Spéci
 alistes de la planification\, de la gestion de projets\, du conseilMembres
  d'associations et d'ONGCollaborateur·trices des offices de protection de
  l'environnementToute personne intéressée Programme Types et dynamique d
 es conflitsAttitudes et stratégies en situation de conflitOutils de commu
 nication appropriésMéthodes de gestion et de résolution de conflitPostu
 re en tant que tierce personneEtudes de cas et exercices basés sur les co
 nflits de son propre quotidien Coûts et conditions Nombre de participant
 ·esMinimum : 8Maximum : 16 Prix :CHF 1100 Le prix comprend la documentati
 on du cours\, les pauses et le repas de midi.Le [...]
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