BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//PYVOBJECT//NONSGML Version 1//EN BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Zurich BEGIN:STANDARD DTSTART:20001029T030000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 TZNAME:CET TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:20000326T020000 RRULE:FREQ=YEARLY;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 TZNAME:CEST TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:20260908T172741Z - 58097@eupj32 DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20280621T000000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20280920T000000 CREATED:20260908T172741Z DESCRIPTION:Souverän in Konfliktsituationen\nDieser Kurs befindet sich in der Konzeption. Alle Informationen werden mindestens 3 Monate vor Kursb eginn zur Verfügung gestellt. Gerne senden wir Ihnen die Informationen zu \, sobald diese verfügbar sind. Am 18. & 19.02.2027 findet dieser Kurs al s Modul des sechstägigen Kurses Kompetent kommunizieren statt. Konflikte im Berufsalltag belasten uns mental und emotional\, insbesondere wenn sie ungeklärt bleiben. Lernen Sie\, Konflikte so anzusprechen und auszutragen \, dass Spannungen abgebaut und Differenzen geklärt werden. Dazu trainier en Sie in diesem Seminar unter anderem zwei der wichtigsten Fähigkeiten i m Konflikt: Sich Gehör zu verschaffen und zuzuhören. Dieser Kurs kann wa hlweise mit dem Kurs «Effizient Sitzungen leiten» und/oder dem Kurs «Er folgreich verhandeln» kombiniert werden. Die drei Kurse zusammen bieten e ine solide Grundlage für Kommunikationskompetenzen in den unterschiedlich sten Situationen im Arbeitsalltag. Details Kennen Sie das? Eine bestimmte Verhaltensweise von Berufskollegen*innen nervt Sie oder Sie möchten am Ar beitsplatz etwas Unangenehmes ansprechen. Sie wissen aber nicht\, wie das möglich sein soll\, ohne zu brüskieren und einen Streit vom Zaun zu brec hen. Sie fühlen sich in schwierigen Gesprächen gehemmt oder sind vor ein er Konfliktsituation gestresst. Vielleicht wurden Sie auch schon zu laut\, zu persönlich und reagierten impulsiv\, was Sie im Nachhinein bedauerten . Streit hat eine klärende Funktion und kann helfen Spannungen abzubauen. Der erste Schritt zur Lösung ist\, einen Konflikt überhaupt anzuspreche n. Lernen Sie Ihre Wahrnehmung mit derjenigen des Gegenübers abzugleichen und Unterschiede zu akzeptieren. Wenn Sie verstehen\, was im Konflikt ges chieht\, gelingt es Ihnen einfacher gelassen und konstruktiv zu bleiben. Z iele Die Teilnehmenden gehen entspannter in Konflikte und tragen aktiv zu einem konstruktiven Umgang mit Konflikten am [...] DTSTAMP:20260908T172741Z LOCATION:sanu future learning ag\, General-Dufour-Strasse 18\, 2502 Biel/Bi enne\, Schweiz SUMMARY:Souverän in Konfliktsituationen X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:Souverän in Konfliktsituationen\nDieser Ku rs befindet sich in der Konzeption. Alle Informationen werden mindestens 3 Monate vor Kursbeginn zur Verfügung gestellt. Gerne senden wir Ihnen die Informationen zu\, sobald diese verfügbar sind. Am 18. & 19.02.2027 find et dieser Kurs als Modul des sechstägigen Kurses Kompetent kommunizieren statt. Konflikte im Berufsalltag belasten uns mental und emotional\, insbe sondere wenn sie ungeklärt bleiben. Lernen Sie\, Konflikte so anzuspreche n und auszutragen\, dass Spannungen abgebaut und Differenzen geklärt werd en. Dazu trainieren Sie in diesem Seminar unter anderem zwei der wichtigst en Fähigkeiten im Konflikt: Sich Gehör zu verschaffen und zuzuhören. Di eser Kurs kann wahlweise mit dem Kurs «Effizient Sitzungen leiten» und/o der dem Kurs «Erfolgreich verhandeln» kombiniert werden. Die drei Kurse zusammen bieten eine solide Grundlage für Kommunikationskompetenzen in de n unterschiedlichsten Situationen im Arbeitsalltag. Details Kennen Sie das ? Eine bestimmte Verhaltensweise von Berufskollegen*innen nervt Sie oder S ie möchten am Arbeitsplatz etwas Unangenehmes ansprechen. Sie wissen aber nicht\, wie das möglich sein soll\, ohne zu brüskieren und einen Streit vom Zaun zu brechen. Sie fühlen sich in schwierigen Gesprächen gehemmt oder sind vor einer Konfliktsituation gestresst. Vielleicht wurden Sie auc h schon zu laut\, zu persönlich und reagierten impulsiv\, was Sie im Nach hinein bedauerten. Streit hat eine klärende Funktion und kann helfen Span nungen abzubauen. Der erste Schritt zur Lösung ist\, einen Konflikt über haupt anzusprechen. Lernen Sie Ihre Wahrnehmung mit derjenigen des Gegenü bers abzugleichen und Unterschiede zu akzeptieren. Wenn Sie verstehen\, wa s im Konflikt geschieht\, gelingt es Ihnen einfacher gelassen und konstruk tiv zu bleiben. Ziele Die Teilnehmenden gehen entspannter in Konflikte und tragen aktiv zu einem konstruktiven Umgang mit Konflikten am [...] END:VEVENT END:VCALENDAR